プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で次の情報を取得します。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 精算のための金融機関口座情報
• お預かりする物品の内容、状態および撮影した写真
• お問い合わせの内容およびやり取りの記録
• 古物営業法に基づく本人確認のための情報（本人確認書類の記載事項）

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、物品の受け取り、出品、販売および発送
• 売上金の精算および振込
• 売れ残った物品の返送または処分に関するご案内
• お問い合わせへの回答およびご連絡
• 古物営業法その他の法令により義務づけられた記録の作成および保存
• サービスの改善および不正利用の防止

当方は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

3. 第三者への提供

当方は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 物品の配送のために配送事業者へ提供する場合（氏名、住所、電話番号）
• 売上金の振込のために金融機関へ提供する場合
• 法令に基づき、または警察その他の公的機関から適法な照会を受けた場合
• ご本人の同意がある場合

販売先へ提供されるのは物品の情報および商品写真のみです。出品者はハコポイであり、お客様の氏名や住所が購入者に開示されることはありません。

4. 商品写真の取り扱い

当方が撮影した物品の写真は、出品ページおよび本サービスの案内・広告に使用することがあります。物品からお客様が特定される情報（宛名、書類、写り込んだ個人の情報など）が確認された場合は、加工または除外して使用します。

5. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務づけられている期間に限り保存し、その後は速やかに削除または廃棄します。古物営業法に基づく記録については、法令に定める期間保存します。

6. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の限定、保管場所の施錠、通信の暗号化その他必要な措置を講じます。

7. Cookie等の利用

本サイトでは、利用状況の把握およびサービス改善のためにCookieを使用することがあります。Cookieの受け入れはブラウザの設定により拒否できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

8. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの請求により、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止に応じます。お申し込みフォームまたはメールにてご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき対応します。

9. 改定

本ポリシーの内容は、法令の変更またはサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲示した時点から適用します。

10. 事業者情報およびお問い合わせ窓口

事業者名：ハコポイ
運営責任者：山口 弘内
所在地：〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区小川町17-17-201
お問い合わせ：お申し込み・お問い合わせフォーム