- 事業者名
- ハコポイ
- 運営責任者
- 山口 弘内
- 所在地
- 〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区小川町17-17-201品物の送付先も同住所です。
- 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく電子メールにて開示します。
- メールアドレス
- 未確定
- 古物商許可番号
- 申請中許可の取得後、公安委員会名と許可番号を記載します。
- サービス内容
- お客様からお預かりした物品の撮影・出品・販売・発送を代行し、売上から手数料を差し引いた金額をお支払いする委託販売代行サービスです。
- 手数料
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- 基本手数料:販売価格の20%
- 販売手数料:販売価格の10%(販売先プラットフォームに支払う手数料)
- 配送料:実費(売れた品物を購入者へお届けする際の送料)
いずれも品物が売れた場合にのみ発生し、売上からの差引精算です。売れなかった場合、手数料は発生しません。
- オプション料金
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点数による追加料金はありません。
清掃費は品物が売れた場合にのみ発生し、売上からの差引精算です。清掃をご希望されない場合は、お申し込み時にお申し出ください。
- 手数料・オプション料金以外の必要料金
- お預かりのためにハコポイへお送りいただく送料(元払い・お客様のご負担)。売れ残り品の返送をご希望の場合、返送料はお客様のご負担(着払い)となります。処分をお選びの場合、費用はかかりません。
- お支払い方法・時期
- 売れた品物の精算金はマイページに反映されます。精算金が1,000円以上あるとき、マイページよりお振込みを申請いただけます。申請から7営業日以内にご指定の金融機関口座へお振込みし、振込手数料として1回200円を精算金から差し引きます。精算金に有効期限はありません。
- サービスの提供時期
- 品物の到着後、検品・撮影を行い順次出品します。通常は5営業日以内に出品を開始し、混雑時などお時間をいただく場合も14日以内に開始します。出品期間は出品開始日から30日間です。進行状況はマイページでご確認いただけます。
- お申し込みの撤回・解除
- 本サービスは通信販売に該当し、クーリング・オフ制度の適用対象外です。品物の到着前であればお申し込みを取り消せます。出品を開始した後は、中止および品物の返却をお受けできません。出品期間の満了時に、お申し込み時にお選びいただいた取り扱い(処分または返送)を実施します。
- 売れ残り品の取り扱い
- お申し込み時に「処分」または「返送」をお選びいただきます(既定は処分)。出品期間の終了時に売れ残り品の一覧をマイページに掲載し、お選びいただいた取り扱いを実施します。処分は無料、返送はまとめて1回・着払いです。取り扱いの変更は、出品期間の満了日までにお申し出ください。
- お取り扱いできない物品
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- ブランド品・貴金属・時計
- 食品・医薬品・化粧品(開封済み)
- 大型家具・大型家電
- その他、法令により販売が制限されている物品
- 品物の紛失・破損
- 到着時に品物の状態を撮影して記録します。当方の責めに帰すべき事由により紛失・破損が生じた場合は、利用規約に定める範囲で対応します。輸送中の事故については、配送事業者の補償規定が適用されます。